Dotazník 

poskytovatelia sociálnych služieb

Vážení poskytovatelia sociálnych služieb, spolupracovníci KPSS,
dovoľujeme si Vás požiadať o vyplnenie dotazníka určeného pre poskytovateľov sociálnych služieb v meste Žilina. Cieľom dotazníkového šetrenia je komplexne “zmapovať” poskytovateľov sociálnych služieb na území mesta Žilina. Vyplnený dotazník posielajte elektronicky na adresu martin.brnak@zilina.sk, alebo osobne prípadne poštovým doručovateľom na adresu Mestský úrad v Žiline, Námestie obetí komunizmu 1, 011 31 Žilina – Odbor sociálny a zdravotný. Termín uzávierky zberu dát je k 21.08.2013.
S úctou
Pracovný tím KPSS mesta Žilina

Názov organizácie: 	     
/prípadne aj názov zriaďovateľa/	     
Adresa:			     
Kontakt:			
e-mail:				     
tel. č.:				     
www: 				     

1. Právna  forma organizácie

	občianske združenie (Oz)
	organizácia poskytujúca všeobecne prospešné služby (n.o.)
	nadácia
	neinvestičný fond
	cirkevná organizácia
	rozpočtová organizácia
	príspevková organizácia
	neformálna skupina 
	podnikateľský subjekt
	iné /konkrétne/

2. Počet  zamestnancov
/uveďte počet vašich zamestnancov – za rok 2012/ 

	bez zamestnancov
	do 5 zamestnancov
	6 až 10 zamestnancov
	11 až 15 zamestnancov
	16 až 20 zamestnancov
	21 a viac zamestnancov

Pomer kvalifikovaných / nekvalifikovaných zamestnancov		     /     
Pomer plných pracovných úväzkov / iných úväzkov				     /     
	
3. v zmysle ktorého zákona poskytujete Sociálne služby? 
/uveďte v zmysle ktorého paragrafu zákona poskytujete sociálne služby napr. zákon č. 448/2008 o sociálnych službách, zákon č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratele a i. V prípade, že poskytujete služby v zmysle viacero zákonov alebo § uveďte ich./

zákon č.       §      
zákon č.       §      
zákon č.       §      
zákon č.       §      

4. Ako hodnotíte dopravnú dostupnosť k miestu poskytovania vašich služieb? 
veľmi dobrá		dobrá		zlá		veľmi zlá
MHD			 	          		   		 		       
auto – bez parkoviska	          		   		 		       
auto – s parkoviskom	          		   		 		       
linka SAD			          		   		 		       
vlak				          		   		 		       

5. Má Budova, v ktorej poskytujete sociálne služby bezbariérový prístup?

	áno
	nie

6. Cieľová  skupina  z  pohľadu  pohlavia  klienta
/uveďte približne komu  poskytujete sociálne  služby najčastejšie – za rok 2012/ 

	muži/chlapci								     %
	ženy/dievčatá								     %
    100 %
7. Cieľová  skupina
/uveďte, ktorú  cieľovú skupinu radíte medzi primárne/

	deti a mládež
	rodina
	rodič s dieťaťom
	seniori
	osoby s mentálnym postihnutím
	osoby s telesným postihnutím
	osoby so zmyslovým postihnutím
	osoby s duševným postihnutím
	ľudia po výkone trestu
	osoby ohrozené sociálno-patologickými javmi
	osoby trpiace sociálnym vylúčením
	osoby ohrozené závislosťou
	osoby ohrozené týraním a zneužívaním
	osoby/rodiny v krízovej situácií
	mladí dospelí po náhradnej ústavnej starostlivosti
	nezamestnaní
	utečenci, žiadatelia o azyl, azylanti
	iné /konkrétne/      

8. Veková  štruktúra  klientov
/uveďte približný vek klientov, ktorí najčastejšie využívajú Vaše služby – za rok 2012/ 

 0-4 rokov
 5-9 rokov
 10-14 rokov
 15-19 rokov
 20-24 rokov
 25-29 rokov
 30-34 rokov
 35-39 rokov
 40-44 rokov
 45-49 rokov
 50-54 rokov
 55-59 rokov
 60-64 rokov
 65-69 rokov
 70-74 rokov 
 75-79 rokov
 80 a viac rokov

9. Odkiaľ pochádzajú Vaši klienti/užívatelia sociálnych služieb
 /podľa trvalého pobytu klienta v % - za rok 2012/ 

mesto Žilina									     %
okres Žilina									     %
Žilinský kraj								     %
z celého územia SR								     %
mimo územia SR								     %
										    100 %
10. Forma  poskytovaných  sociálnych  služieb
/uveďte formu poskytovaných sociálnych  služieb/  
						1- posteľová	  2 - posteľová 	    3 a viac posteľová 
izba/počet izieb      izba/počet izieb        izba/počet izieb

	pobytová – celoročná		    počet:        počet:        počet:      
		pobytová – týždenná       		    počet:        počet:        počet:      
		ambulantná				    počet:        počet:        počet:      
		terénna
		iná /konkrétne/      

11. poskytujete  služby  za úhradu od  klientov
/uveďte za rok 2012/

	nie, bezplatne
	áno, čiastočne za úhradu v priemere      €/ mesiac 
	áno, v plnej miere za úhradu v priemere      €/ mesiac

12. Spolupracujete dobrovoľne  s  inými  organizáciami  poskytujúcimi  sociálne služby na území Mesta Žilina?
/pod spoluprácou rozumieme sprostredkovanie kontaktov na inú organizáciu klientom, poskytovanie  informácií, skúseností medzi organizáciami v prospech klienta, po ukončení Vami poskytovanej služby vyslanie klienta do inej organizácie s nadväznosťou  v poskytovaní sociálnych  služieb a pod./

	nie, situácia si to nevyžaduje
	nie, nadväzné služby v meste Žilina neexistujú
	áno, s 1 organizáciou
	áno, s 2 organizáciami
	áno, s 3 a viac organizáciami 

13. Akým spôsobom informujete verejnosť o možnostiach využitia vašich sociálnych služieb?
/uveďte, akým spôsobom upozorňujete potencionálnych klientov o Vašej existencii/

	naša web stránka /konkrétne/      
	letáky, prospekty, brožúry /Vami distribuované/
	prostredníctvom masovokomunikačných prostriedkov /napr. printové média, TV, rozhlas a pod./
	prirodzený „hovorový“ rozptyl informácií medzi obyvateľmi/klientmi 
	neinformujeme verejnosť
	iné /konkrétne/      

14. Viete o existencii subjektu, ktorý poskytuje rovnakú sociálnu službu ako Vaša organizácia? /na území mesta Žilina/

	áno
	nie
	neviem 

15. Aká  je  kapacita poskytovaných  služieb Vašej organizácie?

a) uveďte registrovaný počet miest zariadenia/služby

názov zariadenia / služby / §			počet miest/kapacita
     							     
     							     
     							     
     							     

b) uveďte približný počet prijímateľov sociálnej služby za obdobie roku 2012

názov zariadenia / služby / §			počet miest/kapacita
     							     
     							     
     							     
     							     

16. Ako hodnotíte „vyťaženosť“ kapacít vašej organizácie vo vzťahu k dopytu služieb zo strany klientov v meste Žilina.
/vyjadrite mesačnú priemernú vyťaženosť sociálnych služieb za rok 2012/

názov zariadenia / služby / §			% - maximálne  100%
     							     
     							     
     							     
     							     

17. Uveďte, prosím 3 podnety, ktoré považujete za kľúčové k zlepšeniu sociálnych služieb na území Mesta  Žilina.

1.      
2.      
3.      

18. Využívate  dobrovoľníctvo? Ak áno, uveďte v akom rozsahu.
/počet dobrovoľníkov vo vašej organizácií za rok 2012/

     

19. Poskytujete poradenské služby? 
/Ak áno, aký druh poradenstva poskytujete? Ak poskytujete obidva druhy poradenstva, uveďte  približne v % pomer  medzi  jednotlivými  poradenskými službami – za rok 2012/

	neposkytujeme poradenstvo	
	základné poradenstvo						     %
	špecializované poradenstvo						     %
											     100%
20. Uveďte približne koľko % tvoria poradenské služby z celého „balíka“ služieb poskytovaných  Vašou  organizáciou.
/za rok 2012/

     %

21. Uveďte, v ktorých dňoch a v akom čase poskytujete svoje služby.

deň:      

hodina:      

Ď a k u j e m e     V á m