Prvá etapa KPSS: júl 2013
- úvodné stretnutie (identifikácia cieľových skupín KPSS)
Druhá etapa KPSS: august – september 2013
- analýza poskytovateľov sociálnych služieb
- konzultácia dotazníka a spôsobu zberu dát prijímateľov sociálnych služieb
- prezentácia výsledkov – dotazník prijímateľov sociálnych služieb
Tretia etapa KPSS: september – október 2013
- identifikácia a konzultácia priorít KPSS
- schválenie priorít pre jednotlivé cieľové skupiny KPSS
- prezentácia a pripomienkovanie materiálu
- schválenie Komunitného plánu sociálnych služieb mesta Žilina 2014-2018